訪日・在日外国人向けアプリ「TATAMI」、サービス情報を公開
- 2026.07.24
食事・買い物・ライブ・体験を、多言語対応のアプリひとつで
TATAMI合同会社は2026年7月24日、訪日外国人および日本で暮らす外国人に向けたアプリ「TATAMI」のサービス情報を公開しました。アプリはApp StoreおよびGoogle Playで配信しています。
TATAMIは、日本での「食べる」「買う」「楽しむ」を、情報収集から予約・購入、現地での利用までつなぐプラットフォームです。日本語・英語・中国語に対応し、飲食店、買い物、ライブ、体験に関する情報を一つのアプリから確認できます。
当社、株式会社BRAND JAPANは、TATAMI合同会社の代表社員および業務執行社員として、TATAMI事業の企画・運営ならびに市場展開を推進しています。今後もTATAMI合同会社とともに、訪日・在日外国人と日本の店舗・事業者をつなぐサービスの拡充に取り組んでまいります。
「言語」「予約」「決済」――日本の“楽しい”の手前にある3つの壁
日本で行ってみたい店や参加したい公演を見つけても、電話でしか予約できない、日本語の購入画面が分かりにくい、利用方法を事前に確認できない。こうした小さな不安が、旅行者の「行きたい」をあきらめる理由になることがあります。
TATAMIは、サービス情報を日本語・英語・中国語で分かりやすく届け、対象となるサービスでは、情報の確認から購入・予約、現地での利用までをアプリ上でつなぎます。購入した対象チケットやクーポンは、アプリに表示されるQRコード等により店舗や会場で利用できます。
壁の先にある、4つの“日本の楽しい”
食事チケット（グルメ） 観光客向けの定番だけでなく、日本で親しまれている飲食店や食体験を紹介し、対象プランの購入・予約につながる導線を整えます。
クーポン（ショッピング） 百貨店や家電量販店など、日本での買い物に役立つ訪日客向けクーポンを掲載し、より便利でお得な買い物体験につなげます。
ライブチケット 日本のアーティストや公演情報を海外のファンに届け、言語や購入手続きの壁を越えて、ライブを楽しむきっかけを広げます。
体験チケット（アクティビティ） 観光施設、期間限定イベント、地域ならではの体験を紹介し、情報掲載からチケットの取扱いへと内容を順次拡充します。
体験への扉を開ける“鍵”――リクエスト予約
利用者が希望を伝え、店舗が受け入れを判断する。言葉の壁を越えて、双方が安心できる予約の接点をつくります。
TATAMIの大きな特徴の一つが「リクエスト予約」です。予約が必要な食事チケット等では、利用者がアプリから希望日時や人数を選び、店舗へ予約リクエストを送信できます。店舗が管理画面で内容を確認し、受け入れを承認した時点で予約が成立します。即時に予約が確定する仕組みではありません。
この仕組みは、利用者の「行ってみたい」と、店舗の「安心して受け入れたい」をつなぐためのものです。まずは予約が必要な食事チケットを中心に導入し、対象サービスに応じて活用範囲を広げていく予定です。
● 利用者は、電話や日本語の予約フォームに頼らず、アプリから予約を依頼できます。
● 店舗は、希望日時・人数・購入内容を確認したうえで、受け入れ可否を判断できます。
● 事前の購入手続きとキャンセル条件の明確化により、無断キャンセルの抑制につなげます。
● 予約・購入・利用の状況を確認しやすくし、旅行者と店舗双方の負担を軽減します。
「行ってみたい」を、実際の来店・購入・体験へ
TATAMIが目指すのは、情報を掲載するだけのメディアではありません。外国人利用者の「行ってみたい」「買ってみたい」という関心を、日本の店舗・事業者が確認できる来店、予約、購入、利用へとつなげるO2Oプラットフォームです。
信頼できる情報と分かりやすい利用導線を通じて、利用者が安心して選び、店舗・事業者も安心して受け入れられる接点をつくる。それがTATAMIの役割です。
今後の展開
今後は、掲載する店舗・施設・イベントを増やすとともに、各領域の購入・予約機能と多言語での情報提供を段階的に拡充します。また、利用者からのご意見をサービス改善に生かし、より分かりやすく、安心して利用できるアプリを目指します。
職務執行者コメント
「日本には、海外の方にまだ十分に届いていない店、商品、公演、体験が数多くあります。TATAMIは、利用者が安心して選び、店舗や事業者が安心して迎えられる接点をつくり、その関心を実際の来店や購入、体験へとつなげていきます。今回の公開を第一歩として、皆さまの声を取り入れながら、より使いやすいサービスへ育ててまいります。」
TATAMI合同会社 職務執行者 李 思萱
本件に関するお問い合わせ
TATAMI合同会社 広報窓口
E-mail：info@tatamijp-app.com
公式サイト：https://tatamijp.com